El crecimiento del tráfico móvil está amenazado; Que hacer ?

Durante la última década, el teléfono inteligente se ha convertido en una de las principales puertas de acceso a la información para millones de personas en todo el mundo.

Su adopción ha sido tan significativa que las proyecciones desde 2016 indicaban que podría convertirse en la fuente de búsqueda más importante para 2025.

Pero… Era solo cuestión de tiempo antes de que la proyección colapsara.

Ni Nostradamus ni Los Simpson lograron predecir una gran caída en el tráfico móvil (o una pandemia que nos mantendría a todos en casa durante varios meses), pero eso es exactamente lo que muestra el informe State of Mobile 2022.

¿Es posible que nos aguarde un futuro apocalíptico y que, como marketers, debamos tirar por la borda todos nuestros esfuerzos móviles?

Tomemos las cosas con calma.

Durante los últimos dos años de la pandemia, nos hemos adaptado a la «nueva normalidad». Esta normalidad no era más que acostumbrarse a ver cambiar con mayor frecuencia las dinámicas de consumo y comunicación..

Las previsiones que teníamos para el tráfico móvil correspondían a tendencias que no contemplaban la radicalidad de una pandemia como la que estamos viviendo en 2020, 2021 y los próximos años. 😬

Al principio no queríamos aceptar ni entender que la pandemia iba a durar tanto. Tampoco nos sentó bien que, una vez pasada, nuestras rutinas y cosmovisión cambiaran tanto que se hizo imposible volver al pensamiento que nos gobernaba en marzo de 2020, cuando se decretó formalmente la pandemia.

En ese momento, el tráfico móvil era una gran parte de nuestros esfuerzos de comunicación estratégica y estoy seguro de que todavía es parte de nuestras rutinas de investigación e inversión.

Siendo ese el caso, ¿por qué existe tanto temor a la disminución del tráfico móvil? A continuación, te contaré lo que encontró Semrush en su estudio y lo que significa para el marketing digital.

Lo que dice el estudio Semrush 2022 sobre el tráfico móvil

El mundo ya hablaba de la importancia de cuidar las audiencias móviles. Desde 2016 ha sido la prioridad, gracias a estudios que indicaban que los smartphones serían la principal fuente de búsqueda de información y por ello la alta inversión en su crecimiento.

Sin embargo, la llegada de la pandemia nos dejó cierto trastorno de conducta, que después de dos años aún nos afecta.

¿Qué tiene que ver la pandemia con el tráfico? 2020 fue el año de la primera caída del tráfico móvil. Las restricciones para salir de casa inicialmente parecían estar relacionadas con un mayor uso de la computadora para búsquedas orgánicas.

Hemos llegado a mediados de 2022 con las restricciones de tráfico relajadas y con la esperanza de que resurja el tráfico móvil. Sin embargo, ese no fué el caso. Sin embargo, en pleno 2022, el tráfico móvil sigue cayendo, destruyendo así la ecuación en la que estar en casa estaba íntimamente asociado al uso del ordenador.

El estudio de Semrush también mostró que el fenómeno móvil se vio afectado por los recortes presupuestarios corporativos, los medios pagados y las estrictas políticas de redes sociales.

Y sigamos averiguando qué pasó con el tráfico móvil, según el estudio.

Tráfico móvil vs pandemia

Lo que debemos tener en cuenta es que la caída del tráfico móvil NO es sinónimo de que hayamos dejado de usar el smartphone.

Piensa por un segundo: ¿cuándo fue la última vez que recuerdas haber ido al baño sin tu celular?

Sí, es cierto que la pandemia ha provocado que usemos el ordenador con frecuencia. Sinceramente, trabajar, estudiar o buscar información sigue siendo más cómodo en el ordenador. Pero esa no es la razón principal de la caída del tráfico móvil.

Las empresas, ante la nueva dinámica de consumo, comenzaron a invertir en más tecnologías que les permitieran sobrevivir a un futuro económico incierto. La investigación de mercado ha demostrado que los usuarios no solo usan más los teléfonos inteligentes, sino que también se apegan más al dispositivo.

¿Por qué, entonces, está disminuyendo el tráfico móvil?

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) de México demostró en una encuesta el aumento en el uso de Internet móvil para videollamadas, compras en línea, transacciones bancarias y más.

La necesidad de administrar las actividades de la vida a través de los teléfonos inteligentes ha aumentado en un 200 %, solo para un uso más específico de las aplicaciones.

Aquí está la cosa.

Antes de 2020, las aplicaciones tenían problemas; pero, tras el inicio de la pandemia, se produjo una recuperación considerable en la que las descargas de aplicaciones aumentaron un 27% y se han mantenido así hasta el día de hoy.

El uso del móvil se distribuye: 49% del tiempo para el uso de aplicaciones de comunicación como redes sociales, 36% para la consulta de correos, el resto para el uso de aplicaciones financieras, salud, educación, noticias, comida a domicilio, juegos, transmisión. , Entre otros.

¿Qué quiero decir con estas estadísticas?

Que el smartphone se utilice más que nunca. Pero la tendencia de uso se ha alejado un poco de la búsqueda móvil orgánica, dando paso al sector de las aplicaciones, donde las estrictas políticas de algoritmos fomentan la creación de contenido y la divulgación de propiedad en la aplicación. Como es el caso de las redes sociales, con sus estrategias para evitar que las marcas alejen a los usuarios de sus plataformas.

El uso de dispositivos móviles toma otro rumbo

La preocupación por el crecimiento de los dispositivos móviles sigue siendo tan fuerte como lo ha sido desde el anuncio de Google en 2016.

Lo que indica el estudio de Semrush es que la experiencia de usuario se está moviendo hacia otras alternativas, lo que se traduce en una invitación a los equipos de Marketing a pensar los contenidos y la comunicación de una forma distinta a la prevista originalmente.

Asimismo, Semrush nos demuestra que la batalla por el tráfico móvil no está perdida.

Para la mayoría de los países, el tráfico de búsqueda orgánica es el segundo o tercero en importancia.

Por lo tanto, es fundamental seguir invirtiendo en la estrategia. Al mismo tiempo, necesitamos desarrollar comunicaciones que refuercen otros canales de adquisición de tráfico, como Directo y Referencia.

Como especialista en SEO, estas estadísticas no son lo que me hace más feliz, porque mis objetivos dependen de este tercer canal orgánico. Al mismo tiempo, el estudio me permitió reflexionar sobre las dificultades que encontramos en SEO, frente a tantos nuevos y poderosos canales para captar tráfico.

Este escenario terminó siendo la principal motivación para profundizar en los algoritmos, las entidades lingüísticas y la población local y el comportamiento del mercado.

Con el gráfico de Semrush también vemos la importancia de trabajar más el reconocimiento de marca (tráfico directo) y las alianzas estratégicas con propuestas comerciales dirigidas (tráfico referido).

Entonces, la invitación es que, como SEO y especialistas en marketing, aprendamos a cuidar otros canales de adquisición.

Las fuentes de información se han diversificado y el smartphone sigue siendo el pilar de estos cambios.

Cómo nos adaptamos en Rock Content

Estamos viviendo un momento crítico para el tráfico en general. Y no solo nosotros. Otras empresas también.

Durante años, en contenido de roca hemos invertido sabiamente en nuestro tráfico orgánico. Por lo tanto, no es gratis que tengamos la capacidad de impactar a 7 millones de personas cada mes, con nuestros blogs en inglés (EE. UU.), portugués (Brasil) y español (México y América Latina).

Pero no podemos mentir, también nos acostumbramos a la dinámica impredecible de 2020 donde nuestro tráfico aumentó en un 200 %, después de 8 años de bloguear. Ahora, en 2022, estamos sufriendo porque los números se están comportando más como 2019 en lugar de continuar con el ritmo vertiginoso que la pandemia ha impuesto al tráfico en su conjunto.

Por otro lado, al observar nuestros canales de adquisición de tráfico, descubrimos que la participación móvil en sí misma no ha cambiado tan drásticamente como sugirió Semrush en el estudio.

2022

2021

Como podemos ver, vimos un fuerte crecimiento en el tráfico a nuestro blog en inglés (EE. UU.), pero en términos de participación porcentual por dispositivo, los dispositivos móviles permanecieron prácticamente intactos.

Notamos un comportamiento similar en nuestros blogs en portugués y español.

Así que, en efecto, si bien el estudio identificó una caída significativa en el tráfico móvil, en nuestro escenario, el estudio sirvió como motivo para seguir trabajando en las propuestas de medios en las que ya veníamos invirtiendo esfuerzos desde 2021: nuestro plan de medios y nuestra intención de diversificar las fuentes de tráfico.

Por supuesto seguiremos trabajando por nuestro crecimiento orgánico del 20% trimestral en Estados Unidos para nuestro blog en inglés. Pero también creamos estrategias para promover búsquedas directas sobre nuestra marca, contenidos y servicios.

Como parte de la estrategia, hemos creado una sección de contenido de opinión muy fuerte con las principales tendencias de marketing, ventas y negocios de la semana, y este tipo de contenido, que no está diseñado para estrategias de SEO, aumenta el tráfico para los Estados Unidos en 100%. Estados Unidos, 188% en Brasil y 198% en México y trayendo más de 30,000 visitas cada mes. Y no nos detendremos allí.

También hemos creado nuestro boletín totalmente interactivo: The Beat; lo que aumenta el número de usuarios registrados en un 15% mensual. Y en número de accesos, se nota un crecimiento del 50% para Estados Unidos y del 164% en Brasil. ¡México, allá vamos! 😉

Y sí, los números aún parecen pequeños en comparación con los 7 millones de visitas orgánicas, pero esos números están creciendo y conectando con las personas de la manera que exige el consumo de noticias de hoy.

Felicitaciones al equipo de contenido de contenido de roca! Sin duda, pronto continuaremos explorando formas de participar en las tendencias móviles.

¿Qué hacer para cumplir con los estándares móviles actuales?

Ser digital es un trabajo diario y con eso quiero decir que necesitamos estar conectados con la realidad de nuestros usuarios para entender si las previsiones del mercado coinciden con las de nuestros nichos específicos.

Escuchar las tendencias es muy importante para tener ideas y estar conectado con el mundo. Pero escuchar al público y acompañar sus problemas cotidianos es lo que nos llevará a tomar las decisiones adecuadas para no tener que correr tras un tráfico que no impacte en nuestros resultados.

Semrush nos llama a pensar en dinámicas móviles. Pero, ¿cómo afecta realmente la tecnología móvil a su estrategia digital?

Es cierto que el tráfico móvil y general se ha visto afectado, pero sigue ahí y representa un buen porcentaje de las visitas a tu web o blog. El comportamiento de los usuarios debe dejar de medirse por la pandemia, sino por las necesidades y realidades del nicho al que nos dirigimos.

Los cambios que presenciamos en 2020 y 2021 han sido la nueva normalidad durante dos años. Ahora, esperemos con atención a ver qué pasa en el mundo de las comunicaciones y el consumo digital.

Tener buenos datos, seguir de cerca a su competencia y buenos puntos de referencia de la industria a través de puntos de referencia siempre nos dará una mejor comprensión de los resultados actuales, en lugar de simplemente seguir las tendencias sin motivo alguno. Más aún en tiempos de pandemia que no ha hecho más que plantear fuertes interrogantes que nos hacen replantearnos qué esperamos de la sociedad.

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