¿Qué es Rainbow Wash? Y por qué deberías evitarlo durante el mes del orgullo

¿Qué es Rainbow Wash?  Y por qué deberías evitarlo durante el mes del orgullo

Cada vez que llega junio (Mes del Orgullo), muchas marcas cambian su logotipo a una versión “arcoíris” como si fuera un concurso. Pero, ¿es realmente efectiva esta práctica para tu imagen? Y lo que es más importante, ¿Realmente ayuda a la comunidad LGBTQIA+? Respondamos la pregunta y pensemos por un segundo.

La diversidad no es solo una peculiaridad de la marca. A medida que evolucionamos como sociedad, descubrimos cómo el mundo está lleno de desigualdades.

Hoy, muchas organizaciones y países están trabajando para reducir estos problemas. No es casualidad que la Organización de las Naciones Unidas (ONU) haya elegido la igualdad de género y la reducción de las desigualdades como uno de los nuevos objetivos del desarrollo sostenible.

Cuando se habla de las luchas de la comunidad LGBTQIA+, la representación en los medios es muy común hoy en día. Por lo tanto, las marcas pueden verse obligadas a reflejar esta realidad en su comunicación. Ya sabes, todo el mundo quiere estar «a la moda».

Sin embargo, estos intentos de parecer o parecer más “diversos” o “inclusivos” pueden caer en la superficialidad e incluso simplificar las dificultades. Cuando ocurre este fenómeno, la comunidad LGBTQIA+ lo llama «Rainbow Washing» o «Pink Washing», un tema que las empresas deben evitar.

Pensemos. ¿Por qué las marcas eligen presentarse como diversas?

Las generaciones más jóvenes son más conscientes de algunos problemas globales. En consecuencia, están más dispuestos a apoyar causas más altruistas. Y es así como la diversidad y la inclusión se han convertido en uno de los principales intereses de estas nuevas generaciones. Por ejemplo, según Deloitte, el 83% de los millennials están más comprometidos cuando piensan que su empresa fomenta una cultura inclusiva.

Sin que nadie quiera quedarse atrás, los tomadores de decisiones de las grandes empresas están buscando formas de satisfacer las crecientes expectativas del público en general. A veces hacen un buen acercamiento ya veces no.

Por ejemplo, en una encuesta realizada por Adobe, el 38 % de los encuestados dijeron que era más probable que compraran productos y servicios de marcas que mostraban diversidad en sus anuncios. Además, el 34 % ha boicoteado una empresa al menos una vez porque no siente que su identidad esté representada en las acciones de la empresa.

Asimismo, es importante saber que ser inclusivo se ha convertido en algo que impacta positivamente en los negocios. Según McKinsey, las empresas en el cuartil superior en cuanto a diversidad de género tienen un 15 % más de probabilidades de tener rendimientos financieros superiores a la mediana de su industria nacional. Las empresas en el cuartil superior de diversidad racial/étnica tienen un 35 % más de probabilidades de tener rendimientos financieros superiores a la mediana de su industria nacional.

El crecimiento del lavado del arco iris.

Primero, averigüemos qué es Rainbow Washing. Realizamos la traducción de la definición ThisIsGendered:

Lavado de arcoiris

Apellido.

1. Usar o agregar colores y/o imágenes del arcoíris a la publicidad, la ropa, los accesorios, las marcas, etc., para indicar un apoyo progresivo a la igualdad LGBTQ+ (y ganar credibilidad con los consumidores), pero con un esfuerzo o resultado pragmático mínimo.

// Similar a Green Wash “lavado verde” con respecto a cuestiones de justicia ambiental y “Pink Wash” con respecto al cáncer de mama/derechos LGBTQ+.

En esta línea de ideas, es fácil ver como muchas marcas cambian su logo durante el Mes del Orgullo.

Sin embargo, la decisión de cambiar los recursos de la marca no se toma al azar. En teoría, cambiar los dispositivos de marca clave puede ayudar a las personas a recordar el logotipo tradicional más fácilmente.

Pero cuando todo el mundo lo hace, todo el tiempo, a menudo por la misma razón y durante exactamente el mismo período, ¿el efecto sigue siendo tan impresionante? ¿Alguien lo recogerá, ya que todas las otras marcas tienen el mismo tono de arcoíris?

Un ejemplo de un lavado de arcoíris.

Un caso muy controvertido de Rainbow Washing ocurrió con Barilla, una empresa multinacional de alimentos. Todo comenzó en 2013 cuando el director ejecutivo Guido Barilla dijo en una entrevista en vivo que nunca haría publicidad con una familia gay. Obviamente, el comentario causó indignación mundial, generando el hashtag #boycotbarilla.

La crisis fue un catalizador para hablar de diversidad e inclusión, y llevó casi cinco años limpiar la reputación de la empresa. Sin embargo, las críticas de la comunidad LGBTQIA+ siguen ahí. Barilla sigue siendo acusado de Pink Washing. Después de los comentarios homofóbicos de su CEO, agregar un arcoíris al paquete no es suficiente para mostrar solidaridad con la comunidad.

Este cuento con moraleja nos enseña que si realmente queremos subirnos a la “ola amistosa LGBTQIA+”, debemos asegurarnos de hacerlo con las intenciones correctas.

Diversidad bien hecha

Afortunadamente, todavía podemos ver algunos buenos ejemplos de cómo ser verdaderamente diverso. Adobe ha lanzado una iniciativa que abarca su propia cultura corporativa, contratando talentos diversos de una amplia variedad de orígenes. También participan en foros, conferencias y hacen donaciones para actividades de recaudación de fondos.

Una de sus mayores iniciativas fue la cumbre Adobe For All lanzada en 2019. El objetivo del evento era compartir las mejores prácticas y actualizaciones sobre el progreso estratégico en diversidad e inclusión.

La lección es: antes de llevar cualquier bandera, primero necesitas cohesión dentro de tu empresa a través de acciones concretas, creando una cultura entre todos los niveles de tu organización.

Otras formas de lavado de color

El problema no se aplica solo al mes del Orgullo. Hay otras formas de lavado de color además del lavado de arcoíris.

Primero, entendamos el lavado de color como un término general para la práctica con fines de lucro de las empresas que comunican engañosamente valores sin fundamento en productos y servicios para atraerlos y comercializarlos mejor entre consumidores social y ambientalmente conscientes, tal como se define en The Sustainable Materia de moda.

Con este orden de ideas podemos establecer las principales formas de Lavado de Color.

lavado rosa

Es muy utilizado en ocasiones LGBTQIA+. Sin embargo, también se puede vincular con el empoderamiento de la mujer, donde promueve una fachada feminista mientras tiene salarios de explotación o desiguales hacia las mujeres.

lavado verde

Esto refleja la difusión de mensajes engañosos sobre las prácticas de sostenibilidad. Esto sucede cuando una marca dice ser «verde» pero aún así no logra ser sostenible en sus procesos.

Lavado marrón

Este fenómeno fue muy común durante el debate de Black Lives Matter en 2020. Atrae a negros, morenos, nativos o personas de color. Esto sucede a menudo cuando una empresa parece apoyar a esta comunidad pero no implementa prácticas internas para empoderarlos.

lavado blanco

Es cuando una marca está de alguna manera ligada a una tragedia y no se responsabiliza por lo sucedido. Un ejemplo de esto es lo ocurrido durante el derrumbe del Rana Plaza, donde el edificio colapsó debido a una serie de fallas técnicas y administrativas. La tragedia reflejó la importancia de reestructurar la industria de la moda. Han surgido críticas cuando, incluso años después de la tragedia, los minoristas involucrados no compensaron a las víctimas y sus familias, ni tomaron medidas para mejorar la infraestructura del lugar de trabajo.

¿Qué hacemos en Rock Content para no caer en el Lavado de Color?

La Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) siempre ha sido parte de los valores de Rock Content desde 2013 cuando nos fundamos. En 2019 estructuramos formalmente nuestras áreas de Impacto Social y Diversidad, Equidad e Inclusión.

En Rock Content, tratamos la singularidad de cada persona con justicia y respeto, escuchando atentamente todas las voces y tomando medidas para transformar realidades más allá de nuestros empleados y consumidores.

Pour nous, l’impact social signifie partager des connaissances avec des groupes sous-représentés qui se trouvent dans des positions de vulnérabilité sociale et économique, en mettant l’accent sur le sexe, la race, le handicap et l’orientation affective-sexuelle , Entre otros.

Esto es posible a través de la promoción de la educación, permitiendo la inclusión en el mercado y asegurando la equidad en los negocios. Con estas iniciativas, promovemos más oportunidades de empleabilidad y también crecimiento socioeconómico.

En 2021, Rock Content llegó a 20 000 personas mediante la donación de becas de la Universidad Rock a grupos subrepresentados. A día de hoy, el 52,8% del equipo de Rock Content está formado por mujeres y el 49% de los puestos directivos están ocupados por mujeres.

Ese mismo año, Rock Content dio otro gran paso para acelerar el cambio social. A través de Pledge 1%, Rock Content se ha comprometido a donar el 1% de su capital social a iniciativas y proyectos de educación y empleabilidad.

Evite el lavado de color

Entonces, con todo el conocimiento de Rock Content sobre cómo promover verdaderamente el cambio social, aquí hay algunas prácticas que podemos compartir para ayudarlo a evitar la pérdida de color:

Sea un aliado diario. Está bien si quieres hacer algo especial para estas fechas, pero no olvides mostrar tu compromiso los 365 días del año.

Apoyar la educación y la oportunidad para todos. Mostrar solidaridad a través de la recaudación de fondos también es una ventaja.

Concéntrese en dar espacio a estas minorías. Crear oportunidades para que crezcan dentro de la empresa y mejoren sus carreras.

Sea consistente entre su imagen pública y sus procesos internos.

La lección es muy simple: No tiene sentido adaptar una bandera si no comprendes los matices de lo que representas. Si bien dar visibilidad a estas minorías es una buena idea, el cambio debe comenzar desde adentro. Así es como puedes apoyar efectivamente un movimiento e ir más allá de lo que está «de moda».

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