Telegram Premium ya está disponible para suscripción, pero ¿vale la pena como estrategia de marketing?
Telegram lanzó recientemente Telegram Premium, un nuevo servicio de suscripción que ofrece una experiencia exclusiva a los usuarios. El servicio pago ofrecerá funciones adicionales y nuevas versiones de recursos de primera mano, y costará entre $5 y $6 por mes.
Según el comunicado de la compañía, el objetivo es «proporcionar todas las funciones ricas en recursos que los usuarios han solicitado a lo largo de los años, al tiempo que preservan el acceso gratuito». En otras palabras, Telegram ha encontrado la manera de ofrecer una versión más exclusiva y mejorada de la aplicación, sin comprometer la versión gratuita, que es tan popular (y descargada) en todo el mundo.
En números, Telegram finalizó abril de 2022 con más de 500 millones de usuarios activos mensuales y fue una de las 10 aplicaciones más descargadas del mundo. Para darle una perspectiva rápida de su crecimiento, la aplicación aumentó su base de usuarios en un 25 % en solo dos años (recuerde que estamos hablando de millones de personas). Hasta la fecha, la aplicación ya ha alcanzado los 700 millones de usuarios en total.
Y lo que más me gusta del crecimiento de Telegram y Telegram Premium es la historia que hay detrás. Telegram nunca ha pagado para publicitar sus aplicaciones. Todo crecimiento fueron las viejas (pero doradas) recomendaciones personales. La gente invitó a sus amigos a unirse a la aplicación y uno por uno decidieron ser parte de ella. ¿Te da un sentido de comunidad? Para mí, lo es. Telegram pudo crear su propia comunidad de marca simplemente brindando un servicio útil y de calidad.
Yendo más allá, una de las razones por las que Telegram lanzó la versión Premium fue que muchos usuarios expresaron su voluntad de apoyar a su equipo: querían apoyar el desarrollo continuo de Telegram y estaban dispuestos a pagar por más funciones. Una vez más, no puedo describir este movimiento con otras palabras que no sean un fuerte sentido de comunidad de marca.
¿Qué puede significar Telegram Premium para tu estrategia de marketing?
Todo es genial. Pero, ¿cómo puede usted, como vendedor, beneficiarse de las ventajas de Telegram Premium?
Bueno, lo primero (y como tip fuerte) es aprender de la misma marca. Telegram nos muestra el poder y la importancia de tener una comunidad de marca sólida y cómo puede aumentar su presencia con su ayuda.
Una comunidad de marca le brinda la oportunidad de fomentar un entorno que fomenta una fuerte lealtad y permite que las personas se conecten emocionalmente con su marca.
Aprender a construir una comunidad comprometida y leal es la primera lección que te deja Telegram. La segunda cosa se refiere a las nuevas funciones disponibles. Si usas Telegram como parte de tu estrategia, la versión Premium incluye nuevas herramientas para organizar tu lista de chat.
Además, las figuras públicas y las organizaciones pueden verificar su grupo, canales o bot, lo que puede darle más autoridad a su marca.
Y hablando de bots, los desarrolladores de bots ahora pueden incluir una foto o un video en «¿Qué puede hacer este bot?» para mostrar sus características.
Desafortunadamente, no todo es color de rosa para los vendedores que usan Telegram como parte de su estrategia de pago.
En algunos países, la aplicación muestra publicaciones patrocinadas en los principales canales públicos.
Si este es tu caso, es importante tener en cuenta que esta opción ya no aparecerá para los suscriptores Premium, solo para los suscriptores Gratuitos.
Hay otras funciones disponibles en Telegram Premium que puede explorar y probar en su estrategia de marketing y, quién sabe, usarlas también para iniciar una conversación con la comunidad de su marca.
